STATUS TINDAK LANJUT PENGADUAN
DPMPTSP Kota Prabumulih – Triwulan III Tahun 2026 Pelayanan publik yang berkualitas tidak hanya tentang memberikan layanan, tetapi juga mendengarkan, menindaklanjuti, dan menyelesaikan setiap pengaduan masyarakat.
Pada Triwulan III Tahun 2026, DPMPTSP Kota Prabumulih terus melakukan pemantauan terhadap tindak lanjut pengaduan serta penyelesaian pengaduan berdasarkan jenis layanan.
Status Tindak Lanjut Pengaduan:
• Juli: 1 pengaduan selesai
• Agustus: 1 pengaduan selesai
• September: 2 pengaduan selesai
• Proses: 0 pengaduan
• Tidak dapat ditindaklanjuti: 0 pengaduan
Jenis Penyelesaian Pengaduan:
• SAPRAS: 100%
• SDP/SP: 100%
• Perizinan: 100%
Data ini menjadi bagian dari komitmen DPMPTSP Kota Prabumulih untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, merespons setiap pengaduan secara tepat, serta memberikan pelayanan yang transparan dan akuntabel.
Tulis Komentar