Kegiatan zoom meeting awareness ISO 9001:2015 yang dilaksanakan di ruang rapat DPMPTSP Kota Prabumulih dengan narasumber tim auditor NQA. Kegiatan ini ikuti oleh Plt. Kepala DPMPTSP selaku Top Manager Ibu Umi Kalsum, SH., M.Si, Tim Audit Internal dan Auditee.

International Organization for Standardization (ISO) merupakan sebuah standar internasional dalam sebuah sistem manajemen untuk pengukuran mutu organisasi/instansi. Penerapan ISO akan sangat mempengaruhi dalam meningkatkan sistem manajemen mutu.

Kegiatan Awareness merupakan salah satu langkah penguatan kompetensi SDM untuk memastikan bahwa setiap pegawai memahami Sistem Manajemen Mutu yang diterapkan agar memudahkan pelaksanaan proses bisnis menuju kepuasan pelanggan internal maupun eksternal. Kegiatan ini merupakan rangkaian kegiatan Sistem Manajemen Mutu Aparatur DPMPTSP Kota Prabumulih Tahun 2023 dimana kegiatan utamanya adalah audit eksternal oleh tim NQA yang akan dilaksanakan pada tanggal 26 Juli 2023.